آموزش های عمومی کار با اکسچنج اکسیر

پلتفورم تست اکسیر  (Testnet)محیط شبیه سازی شده از پلتفورم اصلی اکسیر می باشد.
این محیط بمنظور آشنایی با سرویس های پلتفورم، تست API ها، خرید و فروش در بازار اکسیر و ... ایجاد شده است.

نکات مهم در زمان استفاده از محیط تست اکسیر:

• برای استفاده از سرویس تست، شما نیاز به تکمیل اطلاعات حساب و احراز هویت ندارید.
• کلیه دارایی ها در پلتفورم تست، مجازی بوده و امکان واریز و برداشت در کیف پول ممکن نخواهد بود.
• پس از ثبت نام، حساب شما با دارایی های مجازی شارژ می گردد.
• کارمزد کلیه معاملات صفر می باشد.
• پیامکی از پلتفورم تست برای شما ارسال نمی گردد.
• امکان ارتقای سطح کاربری در محیط تست وجود نخواهد داشت.
• از آنجایی که محیط کاربری پلتفورم تست دقیقا مشابه پلتفورم اصلی اکسیر می باشد، هنگام خرید و فروش به آدرس سایت دقت نمایید.
• موضوع تمامی ایمیل های ارسالی مربوط به فعالیت های شما بر روی پلتفورم تست اکسیر، با عبارت TESTNET آغاز می گردد.
• نحوه استفاده از محیط آزمایشی همانند پلتفورم اصلی می باشد بنابراین می توانید براحتی از بخش آموزش سایت استفاده نموده و موارد مختلف را در پلتفورم تست، مورد آزمایش قرار دهید.

جهت استفاده از پلتفورم تست مطابق با این آموزش عمل نمایید.

کاربرانی که با استفاده از API های اکسیر، اقدام به برنامه نویسی و توسعه تریدینگ بات نموده اند، موارد زیر را باید هنگام فراخوانی توابع API مورد توجه قرار دهند:

۱- برای فراخوانی توابع API ، بیشترین تعداد درخواست در هر ثانیه ۲ درخواست بهمراه ۵ burst

۲- برای فراخوانی سفارشات (orders) ، بیشترین تعداد درخواست در هرثانیه ۵ درخواست بهمراه ۳ burst

لازم به ذکر است در صورت عدم رعایت نرخ درخواست های ذکر شده، اکسیر بصورت اتوماتیک IP درخواست کننده را به مدت ۲۴ ساعت مسدود خواهد نمود.

توجه داشته باشید در صورت لزوم شما می توانید با استفاده از websocket، بات های خود را توسعه داده تا محدودیت های لحاظ شده در فراخوانی API بر روی عمکلرد بات ها و یا برنامه های شما تاثیری نداشته باشد.
برای اطلاعات بیشتر بمنظور استفاده از websocket های اکسیر به لینک زیر مراجعه فرمایید:

https://apidocs.exir.io/#websocket

کارمزدهای برداشت رمزارز (BTC , ETH , BCH) بصورت اتوماتیک توسط سامانه ایی هوشمند در اکسیر تعیین می شود و غیر قابل تغییر توسط کاربر می باشد.

اکسیر بمنظور مدیریت هرچه بهتر و بهینه برداشت های کاربران و اطمینان از این که برداشت ها در کمترین زمان و بصرفه ترین کارمزد ممکن، انجام خواهند شد، اقدام به راه اندازی سامانه هوشمند محاسبه کارمزد برداشت نموده است.

ممکن است کاربرانی از بات های Trading بر روی پلتفورم اکسیر استفاده می کنند، بعضا در هنگام گذاشتن سفارش از طریق API، با پیغام insufficient balance مواجه شوند.
این پیغام داخلی در اکسیر، توسط سرویس تطابق سفارشات (Real-time Matching Engine) ارسال می شود که بمنظور مدیریت ریسک معاملات، دارایی حاصل از یک معامله (Order خرید و فروش) به مدت ۱۰ ثانیه قابل استفاده در معامله بعدی نمی باشد.
بعنوان مثال اگر شما یک سفارش فروش ۱ بیت کوینی در بازار گذاشته باشید، هنگامی که سفارش شما یا هر بخشی از آن تکمیل شود، مبلغ حاصل از فروش، تا ۱۰ ثانیه نمی تواند در سفارش خرید بعدی خرج شود.
بدیهی است این زمان به فراخور حجم معاملات و تعداد بات های موجود بر روی پلتفورم کاهش خواهد یافت.

API ها (Application Programming Interface) رابط‌ های نرم‌افزاری هستند که ارتباط بین نرم‌افزارهای مختلف را پیاده‌سازی می‌کنند.
تیم برنامه نویسی اکسیر، برای سهولت کار برنامه نویسان و کاربران علاقه مندی که قصد دارند از سرویس های اکسچنج اکسیر دربرنامه های کاربردی دیگری استفاده کنند، اقدام به تهیه API لازم در این خصوص نموده است.
شما می توانید با مراجعه این لینک، لیست توابع و دستورات مورد نیاز جهت ارتباط با سرویس های اکسیر را مشاهده و براحتی از آنها استفاده نمایید.

برای مشاهده تاریخچه تمام مبادلات (Trades) خود در اکسیر می توانید پس از ورود به حساب کاربری، بامراجعه به "کیف پول" گزینه "همه مبادلات" را انتخاب کنید.

تاریخچه کامل خرید و فروش های خود در اکسیر، به نمایش در می آید. در صورت نیاز می توانید فایل تاریخچه را دانلود نمایید.

برای مشاهده تاریخچه تمامی واریز و برداشت های خود در "کیف پول" روی گزینه "همه مبادلات" کلیک کنید.
با استفاده از آیکونهای "واریز" یا "برداشت" تاریخچه هر یک از آنها را مشاهده و در صورت نیاز دانلود نمایید.

برای لغو سفارش (های) فعال خود، دربخش "حرفه ای" به قسمت "سفارش های فعال من" در زیر نمودار مراجعه کنید.
با استفاده از گزینه "لغو" در کنار هر یک از سفارش های خود، می توانید سفارش مربوطه را لغو نمایید.

هدف اکسیر بمانند هر اکسچنج معتبردیگر دردنیا، مدیریت و پردازش برداشت های بیت کوین (و دیگر رمزارزها) در کمترین زمان و کارمزد ممکن می باشد.

به همین منظور اکسیر از یک مکانیسم اتوماتیک و هوشمند محاسبه کارمزد برداشت ها برای این امر استفاده می کند که براساس پارامترهایی مانند، متوسط کارمزد فعلی شبکه، ترافیک شبکه و چند متغیر دیگر اقدام به محاسبه کارمزد تقریبی برداشت بیت کوین می نماید.

تعیین کارمزد انتقال بیت کوین به روش دینامیک امری بسیار فنی و پیچیده می باشد. هدف یک اکسچنج معتبر از تعیین کارمزد انتقال بیت کوین به هیچ عنوان کسب درآمد از این بخش نیست. بلکه تنها هدف اکسچنج های معتبر و در کلاس جهانی از محاسبه کارمزد انتقال بیت کوین بصورت دینامیک، اطمینان از ارسال بموقع برداشت ها می باشد.

محاسبه دقیق کارمزد لحظه ایی انتقال بیت کوین به طور دقیق امکان پذیر نمی باشد. لذا ممکن است در مقطعی کارمزد انتقال در اکسیر از یک اکسچنج دیگر بیشتر و یا کمتر گردد.

در حال حاضر شبکه بلاکچین بیت کوین به علت ترافیک بالا، درحال تجربه کارمزدهای انتقال بالا می باشد.

کارمزد انتقال بیت کوین در اکسیر به مقدار بیت کوین ارسالی بستگی ندارد و هر مقدار بیت کوین را که کاربران بخواهند انتقال دهند با کارمزد یکسان مورد پردازش قرار خواهد گرفت.

راه های مختلفی برای تماس با تیم پشتیبانی اکسیر وجود دارد:
ساده ترین راه برای تماس با پشتیبانی استفاده از گزینه “راهنما” در پلتفورم اکسیر و کلیک بر روی "تماس با پشتیبانی" می باشد.

همچنین در صورتی که به پلتفورم دسترسی ندارید می توانید مستقیما با ایمیل support@exir.io  در ارتباط باشد.

راه بعدی تماس با پشتیبانی اکسیر رفتن به این آدرس و پر کردن فرم تماس و ارسال آن می باشد.

تیم پشتیبانی اکسیر در کمترین زمان ممکن پاسخگوی سوالات شما خواهد بود.

جهت استفاده از سرویس چت پلتفورم اکسیر، کاربران ملزم به رعایت شرایط و قوانین استفاده از سرویس چت پلتفورم می باشند.

- کاربران با پذیریش تایید این موافقت نامه، خود را ملزم به رعایت تمامی بندهای آن می دانند و عدم رعایت هر یک ازقوانین زیر، بمنزله نقض تمام این موافقت نامه می باشد.

- سرویس چت اکسیر بعنوان یک سرویس اضافه بر روی وبسایت pro.exir.io بمنظور تسهیل ارتباط کاربران و تبادل اطلاعات ارایه می گردد.

- فلسفه اصلی سرویس چت اکسیر ارتباط راحت و درعین حال سالم کاربران با یکدیگر می باشد.

- سرویس چت اکسیر همواره خود را تابع قوانین حاکم برجمهوری اسلامی ایران می داند.

مواردی که باعث تعلیق حساب کاربری می گردد:

1. تکرار و گسترش یک متن مشابه در سرویس چت (مدت زمان تعلیق حساب کاربری : ۳ ساعت)
2. استفاده از کلمات و محتوی غیر اخلاقی، طنز آمیز ، سیاسی ، نژادی ، مذهبی ، توهین آمیز به شخص ، گروه و یا سازمانی خاص (تعلیق: ۳ ساعت)
3. استفاده ازنام کاربری که در آن کلمات و محتوی غیر اخلاقی، طنز آمیز ، سیاسی ، نژادی ، مذهبی ، توهین آمیز به شخص ، گروه و یا سازمانی خاص استفاده شده باشد. (تعلیق: ۳ ساعت)
4. اعمال تهدید ، سو استفاده ، نفرت پراکنی و شایعه سازی و تشویش اذهان عمومی از طریق سرویس چت اکسیر (تعلیق: ۳ ساعت)
5. تشویق و تلاش برای ایجاد انگیزه در دیگران برای خرید و فروش و ترید کردن (تعلیق: ۳ ساعت)
6. انتشار اخبار غیر واقعی در خصوص بازار خرید و فروش رمز ارزها و حوزه های مرتبط به آن(تعلیق: ۳ ساعت)
7. معرفی خود بعنوان یکی از پرسنل اکسچنج اکسیر(تعلیق: برای همیشه)
8. تلاش برای انتشار کدهای مخرب و یا ویروس در بین کاربران دیگر (تعلیق: برای همیشه)
9. تلاش برای جمع آوری اطلاعات شخصی دیگر کاربران (تعلیق: برای همیشه)
10. انتشار محتوای تبلیغی و هرآنچه که تبلیغ محسوب گردد. (تعلیق: برای همیشه)
11. باشتراک گذاشتن اطلاعات تماس شخصی در سرویس عمومی چت اکسیر (تعلیق: یک هفته)

برای پاسخ به نیاز تریدر های حرفه ای، همانند تمام اکسچنج های معتبر دنیا، اکسیر هم دارای بازار خرید و فروش حرفه ای و ابزار های مورد نیاز آن، می باشد.

در این بازار شما می توانید سفارش های خرید و فروش خود را به آسانی مدیریت و سفارش های خرید و فروش فعال دیگر کاربران را مشاهده نمایید.

همچنین بکمک نمودار شمعی این بخش، می توانید اقدام به تحلیل رفتار بازار نموده تا بهترین تصمیم را در هنگام سفارش گذاری اتخاذ نمایید.

نمودار شمعی (Candle Stick) به شما کمک میکند که بصورت گرافیکی تحلیل دقیق و جامعی را بر روی بازار اکسیر داشته باشید.

برای آشنایی با امکانات بخش "حرفه ای" به بخش آموزش مراجعه نمایید.

بخش خرید و فروش آسان همانند بخش "بازار" در قسمت "حرفه ای" برای کاربرانی است که می خواهند فارغ از قیمت بازار اکسیر و بدون آنکه درگیر سفارشات فعال دیگر کاربران شده و یا اینکه اقدام به تحلیل بازار نمایند، رمزارز مورد نیاز خود را خریداری یا بفروش برسانند.
تفاوت بخش "خرید و فروش آسان" با خرید و فروش "بازار" در قسمت "حرفه ای "، اول سادگی بیشتر آن است و دوم اینکه کاربر در این بخش ممکن است کارمزد بیشتری برای معامله خود بپردازد.

برای آموزش نحوه خرید و فروش در بخش "آسان"  لطفا به آموزش های این بخش در اینجا مراجعه فرمایید.

برای آگاهی از خبرها و اطلاع رسانی ها در مورد پلتفورم اکسیر، شبکه های اجتماعی اکسیر در دسترس شما می باشند:

کانال تلگرام رسمی اکسیر

صفحه اینستاگرام اکسیر

صفحه فیسبوک اکسیر

صفحه توییتر اکسیر

اکسیر بعنوان یک اکسچنج ایرانی، تابع قوانین حاکم جمهوری اسلامی ایران می باشد.
تمامی فعالیت های این پلتفورم در راستای شفافیت حداکثری و حسن همکاری با مراجع ذیصلاح و ذیربط کشور طراحی و اجرا می گردد.
به همین منظور تمامی کاربران متقاضی استفاده از سرویس های اکسیر باید شرایط اساسی و اولیه‌ی استفاده از خدمات اکسیر را بدقت مطالعه نموده و ملزم به رعایت موارد آن باشند.

برای مشاهده شرایط اساسی و اولیه‌ی استفاده کاربران از خدمات اکسیر اینجا را کلیک کنید.

هدف ما در اکسیر بعنوان یک اکسچنج کاملا ایرانی ، دسترسی سریع ، امن و آسان کاربران به بازار رمز ارزها در ایران می باشد.
همچنین به حداقل رساندن محدودیتهای بوجود آمده توسط اکسچنج های خارجی برای کاربران ایرانی است.
اکسیر در خصوص بحث امنیت پرداخت ها و محافظت از دارایی های کاربران خود ، تلاش نموده است تا با استفاده از الگوریتم ها و فن آوری های بروز دنیا و پیاده سازی آنها توسط برنامه نویسان حرفه ایی (که همگی جز برنامه نویسان و توسعه دهندگان سرویس های مالی در بانک های بین المللی می باشند) خود را هم ردیف اکسچنج های بین المللی قرار داده و نه تنها سرویسی در آن حد بلکه با کیفیت تر و امن تر با بهره گیری از جدیدترین تکنولوژی های موجود در این زمینه ارائه دهد.

سرویس اکسیر شامل موارد زیر میباشد:

۱. احراز هویت کامل کاربران ، بصورت اتوماتیک و یکپارچه و با سیستم از زیرساخت های موجود کشور در این خصوص تا از بروز هرگونه سو استفاده و مشکل در این بخش جلوگیری شود.
۲. کیف پول الکترونیکی با قابلیت شارژ و برداشت بصورت اتوماتیک و آنی و همچنین استفاده از موجودی کیف پول در بازار لحظه ای اکسیر برای خرید و فروش رمز ارزها و مبادله با کاربران دیگر.

۳. سرویسهای جانبی برای خرید و فروش از جمله:

۳-۱ – خرید و فروش در بازار اکسیر

این سرویس برای کاربران حرفه ای طراحی شده و کاربران میتوانند با استفاده از سرویسهای جانبی و کمکی جهت خرید یا فروش هر چه بهتر و منطقی تر مبادلات خود را انجام دهند. شامل خرید و فروش در قیمت بازار، خرید و فروش با تعیین حد.

۲-۳ – خرید و فروش آسان

این سرویس به کاربرانی که مایل هستند به سرعت و بدون فوت وقت اقدام به خرید ویا فروش کنند این امکان را میدهد تا کاربران تنها به وارد کردن میزان بیت کوین مورد نظرخود برای خرید و یا فروش بتوانند عملیات مورد نظر خود را بانجام برسانند. اکسیر این روند را از روی بازارموجود برای کاربر انجام میدهد.

۳-۳- نمودار های اکسیر

کاربران می توانند با استفاده از نمودارهای اکسیربه درک درستی از وضعیت موجود و گذشته بازار رسیده و تا حد امکان تصمیم درست را برای معامله خود اتخاذ نمایند.

۳-۴- مشاهده مبادلات و انواع گزارشگیری ها

با استفاده از سیستم گزارش گیری اکسیر ، کاربران می توانند گزارش های گویا و دقیقی از مبادلات خود با ذکر جزئیات داشته باشند.

اکسیر یک پلتفورم اکسچنج رمز ارزها است که کاربران در ایران می توانند با ثبت نام و عضویت در آن از خدمات خرید و فروش بیت کوین و رمزارزهای دیگری مانند اتریوم استفاده نمایند.
اکسیر بر اساس استانداردهای روز دنیا در برنامه نویسی، امنیت، مدیریت دارایی و کیف پول کاربران بنا نهاده شده است.
در اکسیر، کاربران می توانند سفارش خرید و فروش بیت کوین و رمزارزهای دیگر خود را بصورت حرفه ای مدیریت نموده و از این راه به کسب درآمد اقدام نمایند.
همچنین متقاضیان خرید و فروش رمزارز، می توانند بدون آنکه وارد جزئیات خرید و فروش حرفه ای شوند، براحتی و از طریق خرید و فروش آسان ، عملیات خرید و یا فروش خود را بانجام برسانند.

برای جزییات بیشتر به اینجا بروید.

چرا گاهی اوقات موجودی کیف پول بیت کوین اکسیر من با موجودی آن برروی بلاکچین متفاوت است؟

در اکسیر همانند تمامی اکسچنج های مطرح و معتبر دنیا سامانه مدیریت هوشمند آدرس و کیف پول کاربران بکارگیری شده است به این نحو که آدرس های کیف پول بیت کوین و یا دیگر رمز ارزهایی  که به کاربران تخصیص داده شده است بر روی شبکه بلاکچین ساخته و معتبر می باشند.
اما بدلیل محدودیت های شبکه بلاکچین که نمیتوان تمام تراکنش های داخلی پلتفورم اکسیر و یا هر اکسچنج دیگر را بر روی شبکه بلاکچین بصورت جداگانه انجام داد، اکسیر مدیریت برداشت ها و واریزها، از یا به کیف پول کاربران خود را بصورت هوشمند و داخلی انجام میدهد.

به این معنی که آدرس کیف پول بیت کوین تخصیص داده شده به هر کاربر، بمنظور عملیات واریز رمز ارز از آدرسهای خارج از پلتفورم اکسیر به مقصد کیف پول اکسیر می باشد و هنگامی که کاربر می خواهد از از کیف پول خود برداشت انجام دهد این سیستم اکسچنج است که مدیریت برروز رسانی بالانس کاربران را به عهده می گیرد و در این حالت بلاکچین لزوماً موجودی کیف پول اکسیر شما را مطابق موجودی کیف اکسیر شما نشان نمی دهد. این بدان معنی است که گاهی ممکن است موجودی کیف پول نمایش داده شده در بلاکچین کمتر، بیشتر و یا گاهی برابر با آن چیزی باشد که کاربر در اکسیر مشاهده می نماید.

همین امر باعث می گردد که اگر کاربران از اپلیکیشن های رصد کیف پول مانند دلتا و غیره، بمنظور رصد بالانس و تراکنش های کیف پول های خود در اکسیر استفاده نمایند، موجودی و همچنین تراکنش های مشاهده شده ممکن است با آنچه که بر روی پلتفورم اکسیر مشاهده می نمایند متفاوت باشد.

تعریف سفارش گذار (Market Maker) و پذیرنده سفارش (Market Taker)

۱  - سفارش گذار (Market Maker):

در یک معامله، به شخصی که پیشنهاد خرید یا فروش بیت کوین را ارائه می دهد و منتظر پذیرش این پیشنهاد توسط دیگر کاربران می ماند، سفارش گذار یا Market Maker می گویند.

۲ - پذیرنده سفارش (Market Taker):

در یک معامله، به شخصی که پیشنهاد خرید و یا فروش بیت کوین یک سفارش گذار را قبول می کند و باعث انجام آن معامله میشود، پذیرنده سفارش یا Market Taker می گویند.

هر سفارشی که در بازار (Order Book) اکسچنج ها وجود دارد توسط سفارش گذار(Market Maker)، ایجاد شده و توسط پذیرنده سفارش (Market Taker) پذیرفته میشود.

نکته۱: سفارشات سفارش گذار(Market Maker) در موقع گذاشتن سفارش تکمیل نمیشوند و انجام شدن آنها بستگی به پذیرش آن سفارش توسط یک پذیرنده سفارش (Market Taker) دارد.

نکته۲: سفارش گذار(Market Maker) قیمت پیشنهادی خود را گذاشته و پذیرنده سفارش (Market Taker) با قبول آن قیمت، سفارش را تکمیل میکند.

نکته۳: کارمزد معاملات برای سفارش گذار و پذیرنده سفارش در سطوح مختلف کاربری، متفاوت می باشد. برای اطلاع از کارمزدها به اینجا مراجعه نمایید.