تعداد تاییدیه مورد نیاز برای واریز رمزارز

معمولا اگر از خارج از پلتفورم اکسیر به کیف پول خود واریز بیت کوین انجام دهید، بعد از ۱ تایید (confirmation) باید آن را بصورت اتوماتیک در کیف پول اکسیر خود دریافت نمایید.

این عدد برای اتریوم ۱۵ و برای بیتکوین کش ۲ تایید می باشد.

لذا چنانچه بعد از دریافت تاییدیه های مذکور، انتقال مورد نظر انجام نشد، می توانید شماره پیگیری تراکنش (transaction ID) خود را برای تیم پشتیبانی به آدرس support@exir.io ارسال نمایید، تا پیگیری های لازم در این خصوص بعمل آید.