چرا هویت من تایید نشده است؟

چنانچه تماسی از طرف کارشناسان ما در بخش احراز هویت دریافت نکرده اید؛ احراز هویت شما در حال پردازش است و یا مدارک و اطلاعات شخصی شما مورد تایید نبوده است.

در این خصوص به ایمیل ثبت نام خود در اکسیر مراجعه فرمایید و در صورت دریافت نکردن ایمیل، با پشتیبانی اکسیر جهت پیگیری وضعیت ارتباط بگیرید.