بازیابی ارز دیجیتال دزدیده شده، آموزش پیگیری کیف پول هک شده و مراحل شکایت

آیا موجودی کیف پول شما ناگهان صفر شده است؟ یا تراکنشی را می‌بینید که خودتان انجام نداده‌اید؟ زمان در این لحظه حیاتی‌ترین فاکتور است. هک شدن کیف پول دیجیتال کابوس هر سرمایه‌گذاری است، اما وحشت‌زده شدن کمکی نمی‌کند. در این مقاله از صرافی اکسیر، نه تنها روش‌های ردیابی ارز دیجیتال دزدیده شده را بررسی می‌کنیم، بلکه به سوالات مهمی مثل “آیا کد برگشت پول وجود دارد؟” و “چگونه بفهمیم ولت هک شده؟” پاسخ می‌دهیم.

🚨چک‌لیست اورژانسی (اگر همین الان هک شدید)

اگر مشکوک به هک شدن هستید، قبل از خواندن ادامه مقاله، این ۳ کار را انجام دهید:

1. قطع دسترسی‌ها (Revoke): اگر با کیف پولتان به سایت‌های ناشناس وصل شده‌اید، سریعاً از طریق سایت‌هایی مثل Revoke.cash دسترسی‌ها را قطع کنید.
2. انتقال باقی‌مانده: اگر هنوز توکن یا ارزی در کیف پول مانده، سریعاً آن را به یک کیف پول امن جدید منتقل کنید.
3. بررسی در اکسپلورر: آدرس کیف پول خود را در Etherscan (برای اتریوم) یا Tronscan (برای ترون) چک کنید تا ببینید دارایی‌ها به کجا رفته‌اند.

از کجا بفهمیم کیف پول هک شده است؟

طبق گزارش‌های کاربران، بسیاری از افراد دیر متوجه هک می‌شوند. نشانه‌های زیر را جدی بگیرید:

• تراکنش‌های ناشناس: دیدن تراکنش‌های خروجی (Send) که شما تایید نکرده‌اید.
• ارور تراکنش: اگر هنگام انتقال ارز با خطاهای عجیب مواجه می‌شوید.
• ایمیل‌های تغییر رمز: دریافت ایمیل مبنی بر تلاش برای تغییر پسورد یا ورود از دستگاه ناشناس.

آیا کد برگشت پول به حساب هک شده وجود دارد؟

آیا می‌توان رمز ارزهای به سرقت رفته را بازگرداند؟ قبل از هر چیز بهتر است که پاسخ درستی به این سوال بدهیم! به خاطر ذات رمز ارزها و یگانگی ساختار آن ها در صورت هک شدن و به سرقت رفتن، احتمال بازگردانی آنها بسیار کم خواهد بود. بیایید روراست باشیم؛ چیزی به نام «کد جادویی برگشت پول» در بلاکچین وجود ندارد. یکی از ویژگی‌های اصلی بلاکچین، برگشت‌ناپذیری تراکنش‌ها است. اما ناامید نشوید!

پیگیری» با «برگشت خودکار» فرق دارد. شما می‌توانید با استفاده از TxID (شناسه تراکنش) مسیر حرکت پول را دنبال کنید. اگر هکر پول را به یک صرافی متمرکز (احراز هویت شده) منتقل کند، شانس قفل کردن دارایی و دستگیری او با حکم قضایی وجود دارد.

مراحل گام‌به‌گام پیگیری قضایی سرقت ارز دیجیتال

برای اینکه شانس بازگشت سرمایه را داشته باشید، باید مسیر قانونی را طی کنید:

۱. مستندسازی دقیق (اسکرین‌شات بگیرید) از تمامی تراکنش‌ها، پیام‌های مشکوک (اگر فیشینگ بوده)، آدرس کیف پول هکر و TxID (هش تراکنش) عکس و پرینت تهیه کنید.

۲. ردیابی تراکنش (Blockchain Analysis) وارد سایت‌هایی مثل [Etherscan.io] یا [BscScan.com] شوید. آدرس کیف پول خود را وارد کنید و روی تراکنش خروجی کلیک کنید. آدرس کیف پول مقصد (هکر) را بردارید. ببینید آیا او پول را به جای دیگری منتقل کرده است؟

• نکته حرفه‌ای: اگر آدرس مقصد برچسب (Tag) داشته باشد (مثلاً Binance Hot Wallet)، یعنی هکر پول را به صرافی فرستاده و کار شما راحت‌تر است.

۳. ثبت شکایت در پلیس فتا (ایران) با در دست داشتن مدارک و پرینت تراکنش‌ها، به نزدیک‌ترین دفتر خدمات قضایی مراجعه کرده و شکواییه‌ای با موضوع «سرقت رایانه‌ای و تحصیل مال از طریق نامشروع» تنظیم کنید. پرونده شما به پلیس فتا ارجاع داده می‌شود.

۴. همکاری با صرافی‌ها اگر متوجه شدید پول به یک صرافی (ایرانی یا خارجی) رفته، سریعاً با پشتیبانی آن صرافی تماس بگیرید و اعلام کنید که این واریزی حاصل از سرقت بوده است. آنها معمولاً تا زمان دریافت حکم قضایی، حساب را موقتاً مسدود می‌کنند.

هکرها چگونه رمز ارزها را هک می کنند؟

رمز ارزها وابسته به یک کیف پول دیجیتال هستند و خرید و فروش هر نوع کریپتو کرنسی به یک کیف پول دیجیتال احتیاج دارد. از نظر کلی، این کیف پول ها هستند که هک می شوند. کاربران با درست رعایت نکردن اصول امنیتی لازم در نگهداری ارزهای دیجیتال، راه را برای نفوذ هکرها به کیف پول شان باز می کنند. کیف پول ها انواع مختلفی دارند و شامل کیف پول روی دسکتاپ، کیف پول روی موبایل، کیف پول روی وب (آنلاین)، کیف پول کاغذی و کیف پول سخت افزاری است.

امنیت هر کدام از این کیف پول ها به نوع آنها و سرویس دهندگان آن بستگی دارد. علاوه بر توجه به نوع کیف پولی که برای نگهداری ارزهای دیجیتال تان از آن استفاده می کنید، حفظ کلید خصوصی (Private Key) از دیگر موارد بسیار مهم و ضروری در برقراری امنیت ارزهای دیجیتال شماست. از دست دادن کلید خصوصی مساوی است با از دست دادن کل دارایی های دیجیتال شما.

چگونه کیف پول ارز دیجیتال هک می شود؟

شناخت راه هایی که هکرها از آن ها برای سرقت و هک کردن کیف پول استفاده می کنند می تواند شما را نسبت به اقدامات امنیتی هوشیار کند. در ادامه می خواهیم در مورد 10 روش مرسوم برای هک ارزهای دیجیتال صحبت کنیم.

1.سرقت از صرافی های متمرکز

صرافی متمرکز یک پلتفرم معاملاتی آنلاین است که به منظور تبادل ارزهای دیجیتال استفاده می شود. متمرکز بودن در این مفهوم به معنای وجود شخص سوم در معاملات است. شخص سوم بر معامله ها نظارت دارد و مانند یک بانک عمل میکند. در این نوع صرافی ها با گم کردن کلید خصوصی دارایی دیجیتال کاربر از بین نمیرود. با رشد ارزهای دیجیتال توجه هکرها به این صرافی ها جلب شد. برای مقابله با این نوع دردسرها، نوع جدیدی از صرافی ها روی کار آمدند به نام صرافی های غیرمتمرکز که در مقابل هک و حملات سایبری امنیت بیشتری دارند.

2.افشا شدن کلید خصوصی و اطلاعات محرمانه

هر کسی که به کلید خصوصی و عبارت بازیابی یک کاربر دسترسی داشته باشد می تواند از هر جایی دنیا کیف پول دیجیتال را هک کند. افراد باید مراقب باشند که پسورد و کلمات بازیابی خود را فراموش یا گم نکنند. از دست دادن کلید خصوصی منجر به از دست دادن کل دارایی های شما خواهد شد.

3.فیشینگ

فیشینگ چیست؟ هکرها سعی می کنند با جعل یک سایت، آدرس ایمیل و روش هایی این چنینی به اطلاعات محرمانه افراد مانند نام کاربری، پسورد، اطلاعات حساب بانکی و … دست پیدا کنند. در حمله های فیشینگ یه صفحه مشابه با صفحه اصلی ساخته می شود و افراد به گمان اینکه ای صفحه ها همان آدرس اصلی هستند اطلاعات خود را وارد می کنند و به همین راحتی هکر به اطلاعات فرد دسترسی پیدا می کند.

بعضی اوقات این صفحات به صورت لینک های ناشناس با شماره موبایل یا ایمیل افراد ارسال می شود. توجه داشته باشید که روی لینک های نامعتبر کلیک نکنید.

یکی از موارد فیشینگ برمیگردد به زمانی که هکرها صفحه مشابه سایت اصلی بایننس ایجاد کرده بودند با این تفاوت که بایننس اصلی به صورت Binance نوشته می شود اما صفحه فیشینگ با نام Binancẹ ساخته شده بود. با یک اختلاف کوچک در حرف آخر کلمه که کمتر کسی متوجه آن خواهد شد.

4.دزدیدن اطلاعات (کپی/پیست)

گاهی اوقات هکرها یک برنامه را بدون اطلاع شما و با استفاده از یک نرم افزار دیگر روی دستگاه موبایل یا کامپیوترتان نصب می کنند و هنگامی که شما برای تبادل ارز دیجیتال در حال وارد کردن آدرس کیف پول هستید به جای آدرس کیف پول شما، آدرس کیف پول فرد هکر قرار داده می شود و از این طریق ارز دیجیتال شما هک شده و به کیف پول هکر ارسال می شود. پس بهتر است توجه کنید که چه برنامه هایی را روی موبایل و کامپیوتر شخصی تان نصب می کنید.

5.ربات های هک اسلک (Slack)

گروهی از ربات ها هستند که روی اسلک مستقر می شوند و اگر خط امنیتی وجود داشته باشد به شما اخطار می دهند. اسلک ها مجموعه ای از چت روم های خصوصی هستند. در بعضی مواقع ممکن است خطری هم وجود نداشته باشد، اما شما این اخطار را می بینید که یک URL می دهد و از شما کلید خصوصیتان را می خواهد.

6.افزونه مرورگرها (Extensions)

افزون های مرورگرها ادعا می کنند که می توانند تجربه کاربری افراد را در وب سایت های خرید و فروش ارزهای دیجیتال افزایش دهند. همیشه این احتمال را در نظر داشته باشید که اطلاعاتی که شما وارد هر سایتی می کنید توسط این افزونه ها خوانده می شود و می توانند به راحتی کیف پول شما را هک کنند. در استفاده از این افزونه ها محتاط باشید.

7.تبلیغات جعلی

هکرها می توانند درست زمانی که فردی به دنبال سایت های ارز دیجیتال در مرورگر جستجو می کنند با نشان دادن اولین نتیجه جستجو که یک آدرس جعلی است اما به URL سایت مورد نظر فرد شباهت دارد، او را به سایت سرقت خود هدایت کند.

8.هک ایمیل

در این روش برای فرد از یک سرویس که می شناسد ایمیلی ارسال می شود؛ در حالی که این ایمیل به آن سرویس تعلق ندارد و هکرها از قالب، آدرس و فرمت های مشابه آن استفاده کرده اند. پس باید ایمیل های این چنین را در نظر داشته و روی لینکی که به آن اطمینان ندارید کلیک نکنید.

9.هک وای فای (WiFi)

Krack یا (Key Reinstallation Attack) نوعی حمله به شبکه های وای فای عمومی هستند که اجازه می دهند هر کسی بتواند از تمام داده هایی که از وای فای عبور میکند اطلاع داشته باشد. این اتفاق می تواند در انواع وای فای ها چه خصوصی و چه عمومی رخ دهد. به همین دلیل باید توجه داشت که از چه منبع وای فایی استفاده می شود.

10.کیلاگرها (Keyloggers)

کی لاگرها نوعی بدافزار هستند که اگر به شبکه ی شما دسترسی پیدا کنند می تواند تمام اطلاعات موجود آن را مانند پسورد، عبارت بازیابی در موبایل یا کامپیوترتان ذخیره کرده و به هکرها ارسال کنند. این بدافزارها می توانند از سه طریق ایمیل، اتصال USB و باز کردن یک نرم افزار آلوده به اطلاعات شما برسند.

چطور ارز دیجیتال دزدیده شده را بازیابی کنیم؟ بازیابی ارز دیجیتال دزدیده شده

حتما می دانید که تبادل ارزهای دیجیتال برای شبکه بلاکچین اتفاق می افتد که بر اساس مفهوم کلید خصوصی و عمومی پایه گذاری شده است. خرج کردن ارز دیجیتال یا ارسال آن به یک کیف پول دیگر فقط از طریق کلید خصوصی امکان پذیر است.

کلید خصوصی یا Private Key یک رشته متنی 256 بیتی کاملا محرمانه است که از ترکیب تعداد عدد و حرف تشکیل شده است. از آنجایی که اطلاعات هویتی در بلاکچین ثبت نمیشود هر کسی که کلید خصوصی یک کیفل پول را در اختیار داشته باشد مالک آن تلقی میشود.

حالا اگر فردی بتواند به یکی از روش های ذکر شده به کلید خصوصی کیف پول کسی دسترسی پیدا کند، بازیابی ارزهای دیجیتال دزدیده شده بسیار مشکل و تا موارد خیلی زیادی غیر ممکن خواهد بود.
اما در صورت خوش شانسی، اگر سارق تصمیم بگیرد که پس از سرقت ارز را در یک صرافی نقد کند، شاید بتوان بر اساس ردی که برجا می گذارد او را شناسایی کرد. برای بازیابی ارز دیجیتال دزدیده شده می توانید از روش های زیر استفاده کنید:

1.رد اول شما آدرسی است که سارق یا هکر دارایی را به آن انتقال می دهد. وب سایت هایی وجود دارند که می توان از آن برای گزارش حساب کلاهبرداران و همینطور شناسایی آنها استفاده کرد.

2.در صورتیکه این فرد از قبل شناسایی شده باشد می توانید مشخصات او را ببینید. یه می توانید به عنوان کسی که از او دزدی شده حساب هکر یا سارق را در این وب سایت ها وارد کنید. (برای مثال وب سایت Bitcoinwhoswho).

3. شما می توانید تراکنش های حسابتان را از طریق وبسایت Block Cypher دنبال کنید. در صورتی که سارق قصد انتقال دارایی را به یک صرافی دیگر داشته باشد اطلاعات او در آن صرافی وجود دارد و احراز هویت انجام داده است. حالا اگر دارایی را نقد و به شبکه بانکی منتقل کند این ردیابی آسانتر هم میشود.

4.اگر فکر می‌کنید این سرقت توسط یک بدافزار اتفاق افتاده است مطمئن شوید که دیگر دستگاه های شما ویروس و بدافزارها وجود ندارند.

 چگونه از سرقت ارز دیجیتال جلوگیری کنیم؟

شبکه های ارزهای دیجیتال به گونه ای پایه ریزی شده اند که در صورت سرقت و هک شدن شانس کمی برای بازیابی آنها وجود دارد. با توجه به این مسئله شاید بهترین راه برای مقابله با همچین اقداماتی پیشگیری کردن از وقوع حادثه باشد. اما شما چطور می توانید از دزدیده شدن ارز دیجیتال خود جلوگیری کنید؟ چه راه هایی برای پیشگیری از سرقت و هک ارزهای دیجیتال وجود دارند؟ اقدامات زیر می توانند تا حد بسیار زیادی به شما برای تامین امنیت حسابتان کمک کنند.

1.کیف پول دیجیتال مناسب انتخاب کنید.

برای نگهداری ارزهای دیجیتال کیف پول های مختلفی وجود دارند. امنیت هر کدام از این کیف پول ها متفاوت است و به نوع آنها بستگی دارد. قبل از انتخاب یک گزینه از امنیت و تمام ویژگی های آنها مطلع شوید. بطور کل کیف پول آنلاین امنیت کمتری نسبت به کیف پول آفلاین دارد.

یعنی کیف پول های سخت افزاری امنیت بیشتری ارائه می دهد. به خاطر داشته باشید که هکرها برای سرقت از طریق کیف پول جعلی اقدام می کنند و بهترین راه برای مقابله با این روش ها دانلود کیف پول ها از وبسایت های رسمی است.

2.در نگهداری از کلید خصوصی، رمز عبور و عبارت بازیابی کوشا باشید.

مالک یک دارایی دیجیتال کسی است که به کلید خصوصی دسترسی دارد. اگر کسی به کلید خصوصی شما دسترسی داشته باشد می تواند به راحتی به کیف پولتان دستبرد بزند. بنابراین باید در حفظ و مراقبت از کلیدهای خصوصی، رمز عبور و عبارت بازیابی دقت داشته باشید و آن ها را تحت هیچ شرایطی در اختیار فرد دیگری قرار ندهید.

3. اجتناب از کلیک روی لینک‌های مشکوک

بیشتر حملات فیشینگ از طریق ایمیل یا پیام‌های جعلی انجام می‌شوند. همانطور که اشاره کردیم در حملات فیشینگ هکرها سعی میکنند که یک آدرس مشابه یک سایت یا صفحه معتبر ایجاد کنند و از این طریق به اطلاعات محرمانه افراد برسند. حمله های فیشینگ در دنیای کریپتو کرنسی برای هک کیف پول صورت میگیرد.

برای جلوگیری از این اتفاق روی هیچ لینک نامعتبر، مشکوک و ناشناس کلیک نکنید. مطمئن شوید ایمیل یا لینکی که دریافت کرده اید معتبر متعلق به صاحب اصلی است. به املای کلمات، آدرس لینک و ادبیات پیام توجه کنید تا متوجه تفاوت ها بشوید.

4.برنامه های نامعتبر و نرم افزارهای آلوده را نصب نکنید.

هکرها می توانند از طریق برنامه های آلوده موبایل یا کامپیوتر، زمانی که شما در حال انتقال ارزهای خود هستید، آدرس کیف پول خود را قرار دهند و ناخواسته دارایی شما به حساب آنها منتقل می شود. یکی از انواع بدافزارها همان کی لاگرها هستند که کلید خصوصی و رمز عبورتان را ذخیره میکنند و در اختیار هکرها می گذارند.

افزونه های مورد استفاده در مرورگر ها هم میتوانند اطلاعات وارد شده را بخوانند. اگر شک دارید که بدافزاری روی سیستم موبایل یا کامپیوتر شما وجود دارد آن را حذف کرده و رمزهای عبور و اطلاعات محرمانه تان را به سرعت تغییر دهید.

سخن پایانی

در این مقاله با عنوان چطور ارز دیجیتال دزدیده شده را بازیابی کنیم؟| آموزش ساده‌ترین روش‌های جلوگیری از هک کیف پول های دیجیتال سعی کردیم در مورد روش های نگهداری کیف پول دیجیتال و اقدامات لازم برای جلوگیری از سرقت کیف پول دیجیتال با شما بیشتر صحبت کنیم. سرقت و هک در دنیای ارزهای دیجیتال از طریق کیف پول اتفاق می افتد به همین خاطر دزد یا هکر باید راهی برای دسترسی به کیف پول شما پیدا کند.

شما باید از روش های ذکر شده در مقاله بالا برای پیشگیری اقدام دزدی و تامین امنیت کیف پول دیجیتال تان استفاده کنید. یکی از مهم ترین روش های پیشگیری از دزدیده شدن ارزهای دیجیتال دقت در نگهداری و حفظ کلید خصوصی است.

اکسیر به شما کمک میکند تا خرید و فروش پر سود تری داشته باشید.

اگر این مقاله برای شما مفید بوده و می خواهید در جریان آخرین اخبار و تحلیل های بازارهای سرمایه و ارزهای دیجیتال قرار بگیرید و از مطالب آموزشی روز هم بهره مند شوید، به بلاگ اکسیر سر بزنید و در این مسیر سخت اما هیجان انگیز همراه ما باشید.

ما در صرافی آنلاین اکسیر با تامین امنیت و شفافیت مالی، امکان خرید و فروش ارزهای دیجیتال محبوب را به صورت لحظه ای و در سطح استاندارد های جهانی برای شما فراهم کرده ایم. با مشاهد بازار اکسیر از قیمت های لحظه ای ارزهای دیجیتال مطلع شوید. همچنین با ثبت‌نام در سایت و اپلیکیشن اکسیر می توانید اقدام به خرید و فروش بیت کوین، تتر، اتریوم و سایر رمز ارزهای مهم بازار کنید.

🔗 منابع پیشنهادی برای مطالعه بیشتر:

• Chainalysis Blog
• Elliptic Research 

آیا تاکنون تجربه‌ای از سرقت ارز دیجیتال داشته‌اید؟ اگر بله، چه اقداماتی انجام داده‌اید؟ تجربیات خود را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید!