سوالات متداول

چرا می‌توان به اکسیر اعتماد کرد؟ چگونه می‌توانم سفارش‌های فعال خود را لغو کنم؟ بازار اکسچنج به چه معنی است؟ پاداش معرفی دوستان در اکسیر چگونه است؟ آیا برای واریز و برداشت رمزارز، نیازی به احراز هویت است؟ پلتفرم تست اکسیر (Testnet) چیست و چه کاربردی دارد؟

مدارک مورد نیاز برای احراز هویت هر فرد می‌تواند چند کارت بانکی ثبت کند؟ در صورت نداشتن تلفن ثابت چه باید کرد؟ در صورت کار نکردن رمز دوعاملی (OTP) در هنگام ورود چه می‌توان کرد؟ در صورت فراموش کردن رمز ورود چه باید کرد؟ شرایط ارتقای سطح کاربری

چرا کیف پول ریالی پس از پرداخت شارژ نشده است؟ در صورت شارژ نشدن رمزارز به حساب اکسیر چه باید کرد؟ در صورت واریز بدون تگ یا ممو واریز چه باید کرد؟ زمان تسویه برداشت تومان برای مشاهده جزئیات تراکنش چه باید کرد ؟ کارمزد واریز ریالی چگونه محاسبه می شود؟

چه کسی بیت کوین را اداره می کند؟ کیف پول دیجیتالی چیست؟ بیت کوین چیست؟ بیت کوین چگونه کار میکند؟ چرا بیت کوین ها باارزش هستند؟ آیا بیت کوین یک پول کاملاً مجازی و غیرمادی است؟